Boa noite pessoal. Sou novo no fórum, e gostaria de tirar uma dúvida: como posso conseguir segunda via de faturas do vivo móvel (controle) anteriores aos últimos 6 (seis) meses? Pelo site, pelo app, pelo *8486 e até por uma loja Vivo da minha cidade, só consegui dos últimos 6 (seis) meses; em uma loja de cidade maior, com status superior, me emitiram um "boleto atualizado"de conta, que vem zerado (por eu já ter pago tais contas), mas não discrimina quanto foi cobrado em cada item da fatura. Parece até que a Vivo resolveu "dar sumiço" nos meus dados, e acho que isso não é mto certo pelo direito do consumidor... Fico no aguardo e boa noite!