Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Estudo conclui que Nextel é a melhor operadora do Brasil pelo 3º ano consecutivo



    A Nextel enviou um comunicado a imprensa dizendo que um estudo realizado pelo jornal O Estado de São Paulo em parceria com a Blend New Research, confirmou que a empresa é conhecida por apresentar um desempenho superior à concorrência nos quesitos considerados mais relevantes para o cliente na escolha de um bom fornecedor.

    A Nextel definiu a qualidade da experiência dos clientes como sua principal diretriz estratégica. Além de oferecer um desempenho superior de voz e dados, com ligações ilimitadas e internet que não é bloqueada após o término do pacote, temos investido todos os esforços necessários para que o atendimento ao cliente seja o principal diferencial da companhia
    Roberto Rittes
    CEO da Nextel


    Para a pesquisa foram realizadas 6.531 entrevistas em todo o país e mapearam em 30 segmentos quanto as melhores experiências ao consumidor. As empresas vencedoras nas 30 categorias recebem um selo de qualidade.

    Já a Nextel chegou ao Brasil em 1997, e tem uma média de 3.5 milhões de clientes com acesso a um extenso portfólio de planos e serviços. Recentemente eles incluíram o Nextel Happy, uma plataforma 100% digital que dá autonomia aos clientes para comprar e alterar planos, escolher a forma de pagamento, acompanhar o consumo e mudar sempre que quiser.

    Vale lembrar que recentemente o CEO da Nextel afirmou interesse em parcerias com empresas como Netflix, WhasApp e Spotify.


    Fonte: TudoCelular
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    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

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    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  2. #2
    Conheço ninguem que tenha nextel

  3. #3
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Citação Postado originalmente por armando17 Ver Post
    Conheço ninguem que tenha nextel
    Eu conheço mas são poucas pessoas. Acredito que seja esse um dos motivos da Nextel ser considerada a melhor operadora (a rede não está saturada e o número de reclamações na Anatel é muito baixo).
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  4. #4
    E o sinal dela deve ser mais pela região sudeste

  5. #5
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por armando17 Ver Post
    Conheço ninguem que tenha nextel
    Dois.
    Esperando boas notícias.

  6. #6
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de andersonfariah
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    Na minha opinião , para ter um parâmetro bacana de qualidade a Nextel deveria chegar em todos os cantos do Brasil , o mesmo acontece com a Porto Seguro Conecta. Enquanto você não atende todo o país fica difícil dizer se é a melhor ou não, apesar que, a Nextel mesmo usando a rede da Vivo parece otimizar melhor (segundo comentários), mas não tenho confiança.
    JÁ AGRADECEU PELO DIA DE HOJE ?