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  1. #1

    Controle para pré

    Tento mudar meu plano controle para um plano pré-pago, mas não me aparece essa opção no aplicativo Meu vivo, apenas aparece para trocar por planos pós-pagos. Como faço?

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por Engbetti Ver Post
    Tento mudar meu plano controle para um plano pré-pago, mas não me aparece essa opção no aplicativo Meu vivo, apenas aparece para trocar por planos pós-pagos. Como faço?
    Não tem como realizar essa migração pelo aplicativo. Ligue para a central atendimento e solicite ao atendente.
    Mas se atente a data de fechamento da fatura, peça a migração pelo menos três dias antes do início do ciclo de faturamento.
    Esperando boas notícias.