[Cleiltonclt]

No site da Anatel no site da vivo diz que: Caso você não saiba o IMEI, basta solicitar o bloqueio da linha e aparelho que a ação será executada, porém ao ligar para o atendimento VIVO, a atendente solicitou o IMEI, pois sem ele, o aparelho não seria bloqueado. E agora? Vale salientar que minha esposa ligou para efetuar o bloqueio, de linha e aparelho, e estava com o IMEI do aparelho . No atendimento dela , o atendente "disse" que efetuou o bloqueio e que não seria necessário ela fornecer o IMEI. Em quem acreditar agora? Será que realmente o aparelho dela foi bloqueado ou somente a linha? Interessante que ela estando com tudo que é necessário para o bloqueio não foi solicitado nada e , no meu caso, quando solicitei o bloqueio do aparelho sem estar com o IMEI, não foi possível efetuá-lo. E agora? A Quem recorrer?

[mmelo76]

Você consegue o número do IMEI na Nota fiscal de compra do aparelho ou na caixa do mesmo.

Não é fácil fazer o bloqueio pelo IMEI, justamente porque se fosse só fornecer o número da linha e alguns dados, muitas pessoas poderiam "sacanear" outras e bloquear facilmente os aparelhos.

É difícil bloquear porque será mais difícil ainda desbloquear depois. Assim estamos mais seguros. Se não um namorado com raiva do outro ligaria; passaria os seus dados e o número do aparelho e bloqueava o IMEI...por exemplo.

[GABISNUNES]

Impressionante o que aconteceu comigo agora! Roubaram meu iphone no ônibus e eu fui pro "busca iphone!" tentar localiza lo. Estava desligado, sem bateria. De repente chegou uma msg no meu outro cel, com um link, falando que o iphone tinha sido ligado e pedindo pra clicar no link para ver no mapa. Cliquei e pediu para logar exatamente como no aplicativo da Apple. A partir dai entendi que era um "virus" ou "hacker" que pegou a senha e apagou meu aparelho!!!!! Conclusão: perdi de vez o aparelho! Oooooodiooooo!

[armando17]

Ajuda muito saber o que fazer. na hora que acontece a gente fica perdido.

[mariasandra]

Eu quero bloquear o meu celular que foi roubado

[elaineamaaro]

Meu celular foi roubado ontem, gostaria de bloquear meu vivo chip

[Jigsaw]

Voce tem facebook? twitter? eles atendem pelas redes sociais. ou liga no *8486 que eles atendem também.
ou no 1058 (Fixo) Ou acessa seu cadastro no meu vivo que dá para bloquear o chip. nem presisa ligar para eles.

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Bloqueio de celular roubado, só é possivel com o IMEI do aparelho. isso voce encontra na nota fiscal ou na caixa.

[abfr456]

meu celular foi roubado e quero bloquer ele e meu numero da vivo

[Roselyribeirodepaula]

Fui assaltado e levaram meu celular

[thaiscarvalho]

Perdi meu aparelho, não consigo ligar para vivo
gostaria de saber se tem como bloquear pela net

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Perdi meu aparelho tento entra em contato com a vivo para bloqueio mais não sou atendida.