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  1. #1

    colocar vivo fibra em meu prédio!

    Moro em um prédio na liberdade em São Paulo na Rua José Getúlio 192.Já tem vivo fibra na região. No prédio uma empresa comecou a fazer as instalações porem de ou na metade soubemos que foi descredenciada da vivo e ate agora nenhuma outra foi terminar. Tentamos falar com o te fone de atendimento a cliente mas nunca conseguimos e continuamos com internet a cabo. Preço mar urgente de cal para resolver a questão é que s vivo encaminhe ou indique uma empresa para terminar o trabalho de interligação a rede externa.

  2. #2
    Olá @Analuizat, Boa noite!

    Compreendo sua situação, porém, por aqui não é possível fazer essa solicitação para o produto VIVO FIBRA, porque é um fórum de discussão/ajuda entre usuários da VIVO e não temos acesso a esse procedimento.

    Sugiro que você ligue na Central de Vendas VIVO FIBRA através do telefone 0800 770 9800 e explique a situação ao atendente.

    Atenciosamente,
    Éliton Alonso