Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1

    Meu vivo não possui o histórico de faturas ou segunda via de conta

    No meu vivo não há menu com as minhas faturas pagas e pendentes, para que eu possa visualizar ou tirar segunda via de conta.

    Fico tendo que ligar toda vez pra conseguir.. =/

    Podem me ajudar, por favor?

  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de andersonfariah
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    Citação Postado originalmente por thiagoabreu Ver Post
    No meu vivo não há menu com as minhas faturas pagas e pendentes, para que eu possa visualizar ou tirar segunda via de conta.

    Fico tendo que ligar toda vez pra conseguir.. =/

    Podem me ajudar, por favor?
    Boa Tarde @thiagoabreu , o que acontece é uma falha no meu vivo. Comigo acontece a mesma coisa, sempre quando clico para ver segunda via diz que não há conta para exibir. O que você pode fazer, é cadastrar a conta digital para receber todo mês diretamente em seu email ou abrir uma reclamação sobre este problema no portal MEU VIVO. Entre em contato com o *8486 ( se for móvel) para verificar o que pode ser feito sobre o erro do site. Como pode ver abaixo o meu vivo pra mim aparece com erro também.

    Nome:      conta.jpg
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    JÁ AGRADECEU PELO DIA DE HOJE ?

  3. #3
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por thiagoabreu Ver Post
    No meu vivo não há menu com as minhas faturas pagas e pendentes, para que eu possa visualizar ou tirar segunda via de conta.

    Fico tendo que ligar toda vez pra conseguir.. =/

    Podem me ajudar, por favor?
    Nunca vi isso. Nem pelo aplicativo você consegue?
    Esperando boas notícias.

  4. #4
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Boa Tarde @thiagoabreu , o que acontece é uma falha no meu vivo. Comigo acontece a mesma coisa, sempre quando clico para ver segunda via diz que não há conta para exibir. O que você pode fazer, é cadastrar a conta digital para receber todo mês diretamente em seu email ou abrir uma reclamação sobre este problema no portal MEU VIVO. Entre em contato com o *8486 ( se for móvel) para verificar o que pode ser feito sobre o erro do site. Como pode ver abaixo o meu vivo pra mim aparece com erro também.

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    Boa @andersonfariah! Nunca vi isso e nunca tive esse problema. Mas como você comentou acho que cadastrar a conta digital é uma ótima opção.
    Esperando boas notícias.

  5. #5
    Eu nunca tive problemas tb não nao, vou verificar isso para ver se consigo tirar.

  6. #6
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de andersonfariah
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    Boa @andersonfariah! Nunca vi isso e nunca tive esse problema. Mas como você comentou acho que cadastrar a conta digital é uma ótima opção.
    Pra quem não tem problema pra receber a fatura em casa, o envio digital é uma ótima pedida e você ainda ganha uns megas de internet, no meu caso 250mb
    JÁ AGRADECEU PELO DIA DE HOJE ?