Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    EMEI

    Tive meu EMEI bloqueado e a nota fiscal do aparelho não está no meu nome, o que eu faço?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
    Localização
    São Paulo/SP
    Posts
    6.437
    Olá, @RobsonSilva836. Tudo bem?

    Você comprou de um terceiro, seria isso?

    Entendo que apenas ele pode buscar uma solução para isso. Como não é um caso comum, nem tenho uma experiência para compartilhar, mas tente ir até uma loja Vivo e questionar a equipe qual documentação é necessária pra verificar o motivo do bloqueio do IMEI. Talvez você tenha comprado um aparelho de terceiro e este era roubado, por exemplo. Pode ter ocorrido.

Tags para este Tópico