Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    crédito debitado

    Bom dia,carreguei meu celular fazem 2 dias,possou a promoção vivo on e hj de manhã recebi uma SMS dizendo que foi debitado da minha conta 12reais..porque ocorre isso?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @thais27. Tudo bem?

    Esse valor é a consumação mínima, prevista em contrato na promoção Vivo ON. Ela é descontada 30 dias após seu DIA N, quando você não usa o mínimo para serviços como ligação para outras operadoras.

    Se não quer ter esse custo, pode dar uma verificada nas demais promoções da Vivo. Quer conhecer? O que você mais usa? Internet, ligação, SMS?