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  1. #1
    Nível 1: Iniciante Avatar de Sarajane
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    Vivo valoriza - não consigo trocar meus pontos

    Vivo valoriza - não consigo trocar meu pontos, tenho três linhas cadastradas no meu CPF, uma pôs, uma pre é uma controle. Não consigo trocar os pontos na controle, após a troca a ação é cancelada pelo sistema e na pre aparece a mensagem de "serviço temporariamente indisponível". Já enviei mensagem para a Vivo, mas até o momento nenhuma solução.

  2. #2
    Nível 26: Vice campeão (a) de pebolim Avatar de sehneml
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    Citação Postado originalmente por Sarajane Ver Post
    Vivo valoriza - não consigo trocar meu pontos, tenho três linhas cadastradas no meu CPF, uma pôs, uma pre é uma controle. Não consigo trocar os pontos na controle, após a troca a ação é cancelada pelo sistema e na pre aparece a mensagem de "serviço temporariamente indisponível". Já enviei mensagem para a Vivo, mas até o momento nenhuma solução.

    Olha, tenho o mesmo problema, e so consegui na central de atendimento da vivo
    Abraços,

    Leonardo


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  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @Sarajane. Tudo bem?

    Você tem alguma conta em atraso? Isso pode gerar a impossibilidade de utilizar os benefícios do Vivo Valoriza.
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