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  1. #1

    VIVO FIBRA 50MB WIFI caindo com mais de uma pessoa conectada

    Ola pessoal,

    minha internet funciona muito bem no cabo, porem quando duas pessoas se conectam via wifi mesmo de celular ela fica caindo e travando.


    ALGUEM JA TEVE OU TEM ESTE PROBLEMA?
    ALGUEM PODE ME AJUDAR?

    GRATO

  2. #2
    Nível 23: Auxiliar de Estagiário Avatar de kdx125
    Desde
    Jun 2015
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    Nunca tive esse problema não, qual a marca e o modelo do roteador que você usa?

    Tenta resetar seu roteador e configurar ele novamente e vê se continua acontecendo isso.

  3. #3

    Ola
    Primeiramente obrigado pela ajuda.
    Eu já fiz este procedimento algumas vezes, e nada da certo.
    O modelo do Roteador é M 212N com power de 12v. e 0,55amp da própria vivo.
    Será que o roteador é de baixa potencia?

  4. #4
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
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    Olá, @eptrancoso. Tudo bem?

    Se o roteador é da própria Vivo, você pode ligar no 10315 e exigir uma visita técnica para troca do aparelho. Eu moro na periferia de São Paulo e nunca demora mais do que dois dias pra visita ocorrer. Se você morar mais pro Centro, talvez venha no mesmo dia. Super indico!