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  1. #1

    Qual é o problema?

    Meu chip por 3 dias contratou a internet diaria, até ai tudo bem... mas no site diz que simplismente eu não tenho nenhum pacote, já no app meu vivo diz ao contrario que ainda tenho 80MB validos para usar, agora meu chip só abre o site da vivo, oque está acontecendo? eu uso o chip no modem e não tenho celular.

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  2. #2
    Precisa de ajuda? É fácil!
    Basta falar com a coordenadora do Fórum, a @_Bruna

  3. #3
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Posts
    1.866
    @FredLimah

    Você já fez contato com alguma central de relacionamento da Vivo? Caso positivo, o que lhe foi dito?

  4. #4

  5. #5

  6. #6
    A vivo me disse que erá problema com o pacote, que para usar no modem teria que ser aquele proposto na imagem, mas eu testei em celular e aparece a mesma coisa, falando q não tenho dados móveis já com o pacote diária ativo.