Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1
    Minha conta é Vivo controle e recebo mensagem que que tenho R$ 31,64 por recarga vencida, não sei do que se trata e não consigo atendimento

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Jan 2016
    Localização
    Serra - ES
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    Citação Postado originalmente por Emilce Ver Post
    Minha conta é Vivo controle e recebo mensagem que que tenho R$ 31,64 por recarga vencida, não sei do que se trata e não consigo atendimento
    Deve ser algum crédito que você possuía antes de adquirir o plano controle.
    O crédito venceu e ficou bloqueado. Para desbloquea-lo é só recarregar se você tiver interesse.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    @Emilce você já entrou em contato com a Central de Atendimento da Vivo (1058)?

    Por aqui, infelizmente, não conseguimos te dar essa informação com certeza. De qualquer forma o motivo mais provável dessa mensagem seja essa que o @GJonas apontou.
    Precisa de ajuda? Fale com os coordenadores do Fórum: @_bruna e @angelojunior