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  1. #1

    Duvida da conta de celular

    O que significa COBRANCA SERVIÇOS DE TERCEIRO TDATA descrito na conta de celular Vivo Controle ?

  2. #2
    Serviços de valor agregado, podem ser sms de noticias, horóscopo, jogos, proteção para o celular, ou outros, se não quiser o serviço entre em contato com a central e solicite o cancelamento dele.

    A propósito Luiz C. S., nunca use seu cpf como nome de usuário em nenhuma rede social.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  3. #3
    @13107480800 só incrementando o @Juvenil-Wille, você pode entrar em contato com a central de atendimento pelo número 1058, que recebe ligações de qualquer telefone (fixo e celulares de outras operadoras por exemplo). Ou também para o *8486, usando uma linha vivo para ligar.

  4. #4
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Feb 2016
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    Tailândia, PA - Brasil
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    Olá, @lcseverino.dinho

    É como o @Juvenil-Wille disse.

    E conforme expliquei aqui, segue os detalhes:

    Citação Postado originalmente por WagnerSantos Ver Post
    O COBRANÇA SERVIÇOS DE TERCEIRO TDATA é um serviço que engloba todos os serviços Vivo ou em parceria Vivo (com valor promocional ou não) que, de aceite do cliente, será cobrado via fatura. Que pode ser qualquer serviço oferecido e contratado disponível na Vivo App Store.

    No caso mencionado, você relata sobre o valor de R$8,00. Certo? Como mostra o print abaixo:



    Esse valor é referente ao serviço digital GoRead da empresa Abril S/A. Que em parceria Vivo, oferece esse valor promocional nos planos Controle ou promoção Vivo Turbo Mensal nos valores acima de R$39,99.
    Lembrando: os combos digitais nos planos não são gratuitos! Você apenas paga num valor promocional (com desconto). Conforme é dito no regulamento abaixo:





    Esse serviço, devido fazer parte do plano, ele não pode ser cancelado.
    Fácil! Use o código GANHE30ZAP para ganhar bônus de WhatsApp e GBs de internet no Vivo Easy

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

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