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  1. #1

    Informar Pagamento Conta VIVO Celular

    Olá,
    Eu realizei o pagamento da conta de Setembro porém consta como se eu não tivesse pago.
    Procurei no "Meu Vivo" para poder informar pagamento mas não encontrei.
    Como eu informo a Vivo que eu realizei o pagamento?

    Obrigada.

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Jan 2016
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    Citação Postado originalmente por BiancaGBarreto Ver Post
    Olá,
    Eu realizei o pagamento da conta de Setembro porém consta como se eu não tivesse pago.
    Procurei no "Meu Vivo" para poder informar pagamento mas não encontrei.
    Como eu informo a Vivo que eu realizei o pagamento?

    Obrigada.
    Ligue *8486 que na própria gravação tem uma opção para informar o pagamento.
    Mas se tem mais de 72 horas que você pagou e ainda não baixaram, então é bom conversar com um atendente para saber o que está acontecendo.
    Talvez eles solicitem o comprovante de pagamento.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Jan 2016
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    Olá

    Todos que querem confirmar pagamento, devem contatar a operadora pelo número *8486 . Lembrando que, em até 72 horas úteis, os pagamentos são confirmados no sistema; Passando disso , possivelmente ocorreu algo fora da normalidade.
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  4. #4
    boa noite queria informar o pagamento. do mes de julho como eu faço

  5. #5

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