Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Falha no sinal

    Desde sexta-feira (15/9),estou sem sinal de internet e tv, cada vz q ligo na central me contam uma história, estabelecem prazo, porém nada acontece.
    A vivo não liga para seus clientes informando absolutamente nada, temos que ficar iguais "patetas" todos os dias esperando um milagre acontecer...
    Agora atrase a fatura p ver se rapidinho o telefone toca.
    Está mais que porcaria estes serviços!!!!

  2. #2
    Já que você tem o protocolo de atendimento, entre em contato com a ouvidoria da Vivo no telefone 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

    Se não resolver, você também pode abrir uma reclamação no site consumidor.gov.br

    Veja aqui porque reclamar no site do consumidor.

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