Oi pessoal, será que mais alguém já passou por isso e pode me ajudar? Comprei o chip do Vivo Fixo na loja autorizada sábado passado (01/08), conforme orientação da vendedora só abri o plastiquinho do chip na minha casa, coloquei no aparelho, mas até agora não consegui usar, toda vez que tento fazer uma ligação escuto uma mensagem de que "sua ligação não será completada pois o seu telefone fixo se encontra fora do endereço cadastrado". Já telefonei 12 vezes pra central de atendimento, já desliguei o aparelho, liguei de novo, tirei bateria, tirei chip, recoloquei, abri chamado, me prometeram contato de técnico etc., confirmei meu endereço uma dúzia de vezes, aturei até desaforos e grosserias de alguns atendentes, e nada se resolveu. Confirmei no site que meu CEP tem cobertura 2G, 3G e 4G da Vivo. Não dá pra entender! Eu não quero ter que cancelar a linha, mas parece que não me resta escolha, não vou pagar por um serviço que não consigo utilizar!