Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Cancelar plano atual e voltar para o antigo

    Bom dia!
    Recebi uma proposta, e aderi ao plano smart vivo plus, mas agora quero voltar ao plano anterior, pelo telefone não consigo como faço?

  2. #2
    Nível 13: Faixa Branca Avatar de AndersonAtento
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    Jul 2015
    Localização
    Goiânia, Goiás
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    49
    Depende do plano que você tinha. Se for apenas um Smartvivo Controle e não um Smartvivo Controle Plus, não será mais possível voltar para o plano antigo, pois eles não são mais comercializados. Mas esses novos planos "Plus" são bem melhores, você pode ativar um Plus mais barato se estiver achando muito caro. O valor dos planos atuais são: 34,99 (200MB) 49,99 (500MB) e 64,99 (800MB). Todos com ligações ilimitadas de Vivo/Vivo, tanto fixo quanto móvel, sms ilimitado para qualquer operadora, ligação para outras operadoras sai a 0,99 centavos, para fixo, 0,50 centavos. Os dois primeiros vem com R$ 10 de crédito livre e o último com R$ 20. Faça uma comparação e você irá perceber a diferença.
    Até mais!
    Obs: Eu trabalho para a Vivo, mas os comentários e opiniões que publico aqui no fórum são exclusivamente meus e não representam as opiniões da empresa/fórum.