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  1. #1

    Só recebo chamadas com número desconhecido

    Há alguns dias estou recebendo somente chamadas com número desconhecido, mesmo tendo os numeros das pessoas que me ligam registrados na agenda do meu celular. Já troquei de chip e vi que o problema não é do meu celular. Gostaria de saber como proceder para resolver este problema.
    Grata,
    Att.

  2. #2
    Você teve o número bloqueado recentemente?

    Geralmente isto acontece quando o número é bloqueado, ai todos os serviços são desativados e quando reativam, nem sempre o identificador de chamadas é ativado.

    O único meio de resolver é entrando em contato com a operadora e solicitando a reativação do serviço.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.