Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    Transferência de créditos.

    Olá, gostaria de saber se posso transferir os créditos do meu chip antigo pro atual.

    Obrigado, Douglas.

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
    Localização
    São Paulo/SP
    Posts
    6.074
    Olá, @doug807. Tudo bem?

    Não é possível transferir crédito para linhas (número) diferentes. Você pode trocar de chip e manter o número, e ai sim, os créditos acompanham. Se você já tem outro número em uso, não conseguirá resgatar os créditos do anterior.

    Era muito? Se você não tem mais o chip, pode ir até uma Loja Vivo com RG, CPF e Comprovante de Residência e pedir um novo chip com o número antigo. Mas terá que comprar o chip. Dependendo da quantidade de crédito, nem compensa.

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
    Localização
    São Paulo/SP
    Posts
    6.074
    Encontrei um serviço de transferência praticamente perdido no site, clique aqui para ver.

    Não consegui transferir porque só tenho saldo de franquia do Controle disponível, e esse saldo não é transferível, segundo o próprio atendimento. Mas é possível sim, @doug807.

  4. #4
    Olá @doug807, Bom dia.

    Sim, é possível.

    Utilizando seu Chip antigo, você terá que ligar para *7000, teclar a opção 5 e seguir as instruções abaixo.

    1. Digite o número para o qual você deseja transferir créditos (incluindo o DDD, sem o "0")
    2. Escolha o valor que deseja transferir (R$ 3, R$ 6 ou R$ 12);
    3. Aguarde a confirmação até que a transferência seja concluída;
    4. Um torpedo SMS confirmando a operação será enviado para os dois números envolvidos na transferência.

    Essa operação só é possível para transferência de créditos entre saldo de recarga principal válido. Não é possível transferir créditos de bônus ou de SMS.


    ATENÇÃO:


    - Você poderá receber e transferir créditos para qualquer outro Vivo do mesmo Estado.

    - Valores disponíveis das transferências: R$ 3,00, R$ 6,00 e R$ 12,00 validos por 30 dias

    - Será cobrado R$ 0,10 por transferência, descontado do valor transferido.

    - O limite de transferência por dia é de R$ 12,00 e R$ 100,00 por mês.

    Atenciosamente,
    Éliton Alonso

Tags para este Tópico