Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Ajuda

    Como faço para cancelar meu plano pré diário ? Já estou tentando faz um tempão

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
    Desde
    Feb 2016
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    Caieiras - SP
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    7.480
    Boa Tarde @Veronica0106

    Nesse link: COMO CANCELAR O VIVO PRÉ DIÁRIO?

    Dá a seguinte dica:

    Como cancelar?
    Envie um SMS com a palavra CANCELAR para o número 1515
    Você receberá uma mensagem informando sobre o cancelamento

    Responda o SMS com a palavra SIM para o número 1515
    Você receberá mensagem pedindo para aguardar a confirmação em até 24 horas
    Após receber a confirmação e o número de protocolo o pacote foi cancelado em sua linha.
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  3. #3
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    Tailândia, PA - Brasil
    Posts
    3.023
    @Veronica0106

    A troca de plano Pré-pago, pode ser feita pelo Meu Vivo Web, na aba "Plano" > "Troca de plano".
    Ou ligando para *8486
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    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE