Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Internet

    Bom dia,

    colcoquei uma recarga agorinha e recebi os SMS dizendo que estou com internet mas não estou com internet ainda ;/

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
    Posts
    1.117
    Oi @encauaj, tudo bem?
    Vc já deu uma olhadinha no Meu Vivo pra ver se o pacote de internet consta mesmo como ativo? Já testou o chip em outro aparelho? Já deu uma limpadinha no chip? Apagou o perfil de internet já instalado no aparelho e enviou a palavra 'vivo' para 8090?
    Faça outros testes, como:
    -Desligue o modo avião, caso esteja ligado;
    -Desative o Wi-Fi, caso esteja ativo;
    -Selecione a rede vivo manualmente;
    -Ligue o roaming de dados, caso esteja no exterior;
    -Selecione a banda 2G/3G ou apenas automático.

    Me informa o DDD da sua cidade.
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.