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  1. #1
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Após atualização, Xbox apresenta falha grave de segurança


    Falha de segurança fez com que muitos usuários enfrentassem problemas após a atualização

    Por RAFAELA POZZEBOM | @RafaelaPozzebon


    O fim de agosto foi marcado por duas grandes atualizações na comunidade Xbox, o primeiro pacote acabou sendo direcionado para os membros do Insider, que tinha como objetivo focar em correções importantes e ainda preparar o sistema para a Fall Creators no final do ano. Já o último, abrangia a Creators vigente, e chegou em formato público.

    Esta última compilação acabou trazendo vários novos recursos para a Xbox One, contendo melhorias no Mixer, Guia, Painel e interface do Windows 10.

    Porém, não somente as melhorias ganharam destaque. Após a instalação do update que foi liberado na última quinta-feira (31), vários usuários que não integram o Insider reportaram uma falha no pacote, que estaria obrigando a realização de um Reset de Fábrica. Isso, no entanto, estaria apagando as configurações na plataforma do jogador.
    Através da mídia social Reddit, muitos usuários comentaram que o erro poderia estar relacionado com as configurações de energia do One. Isso significa que se o Xbox estivesse em modo de repouso, e mesmo assim instalasse as atualizações de forma automática, o sistema não conseguiria reinicializar o Windows 10 de forma correta, o que forçaria um Reset de Fábrica.

    Com isso, o jogador acaba perdendo jogos salvos e aplicativos instalados no HD, sendo necessário baixa-los novamente.

    A Microsoft emitiu uma nota sobre o caso:

    “Olá a todos

    Nós corrigimos o problema que forçou o Reset de Fábrica no Xbox One após a última atualização de agosto.

    Para quem foi afetado com o problema, seus jogos e aplicativos ainda estarão instalados em seu console. Suas informações pessoais serão sincronizadas novamente quando você autenticar sua Conta Microsoft no processo de reinicialização.

    Caso você utilize uma conta compartilhada com outros membros de sua família, então você também precisa solicitar que todos insiram suas respectivas credenciais no Xbox.

    Para maiores informações e suporte acesse nossa página oficial neste link


    Fica a dica para manter sempre atualizado seu console.


    Fonte: Oficina da Net
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    E no 360? Será que pode atualizar normalmente?

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  3. #3
    Nível 43: Carteirinha de estudante Avatar de Deystan
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    Tambem fiquei na dúvida agr viu...
    Instagram - correarodrigues_ segue lá

    To precisando de um celular ... Alguém quer enviar ?

  4. #4
    Coordenadora do Fórum Avatar de _Bruna
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    Eles ainda atualizam o 360? Quando eu ligo o meu só tem atualização de jogos, mas do console faz um booom tempo que não tem nada...
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