Resultados 1 a 9 de 9
  1. #1
    Nível 17: Aluno (a) Avatar de jehh
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    Jan 2017
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    serviço

    alguém sabe informar o que seria o serviço de terceiros que e cobrado do plano controle de 8,00?

  2. #2
    Nível 41: Super Mario Bross Avatar de lcamaleonte
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    Citação Postado originalmente por jehh Ver Post
    alguém sabe informar o que seria o serviço de terceiros que e cobrado do plano controle de 8,00?
    Pode ser algum serviço de SMS, adicional internet, alguma mensalidade de alguma aplicativo da Vivo (Exemplo o napster).

    para ter mais detalhar do motivo da cobrança desse serviços de 8,00 que foi cobrado, ligue para 10315 (telefone fixo ou celular) ou *8486 (celular vivo) e solicitação qual serviço esta sendo cobrado.
    @LCamaleonte

    Eu trabalho para a VIVO porem meus comentários e opiniões que publico aqui no fórum são exclusivamente pessoais e não representam a opinião da empresa.
    Responder usuários do Fórum Vivo será feito com muita satisfação, porem o mesmo não é tido como oficio (trabalho), faço o mesmo simplesmente para ajudar quem necessita de um apoio.

  3. #3
    Nível 17: Aluno (a) Avatar de jehh
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    Jan 2017
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    Citação Postado originalmente por lcamaleonte Ver Post
    Pode ser algum serviço de SMS, adicional internet, alguma mensalidade de alguma aplicativo da Vivo (Exemplo o napster).

    para ter mais detalhar do motivo da cobrança desse serviços de 8,00 que foi cobrado, ligue para 10315 (telefone fixo ou celular) ou *8486 (celular vivo) e solicitação qual serviço esta sendo cobrado.




    muito obrigada

  4. #4
    Nível 17: Aluno (a) Avatar de jehh
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    Jan 2017
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    Citação Postado originalmente por WagnerSantos Ver Post
    Ahh, isso é fácil.

    O COBRANÇA SERVIÇOS DE TERCEIRO TDATA é um serviço que engloba todos os serviços Vivo ou em parceria Vivo (com valor promocional ou não) que, de aceite do cliente, será cobrado via fatura. Que pode ser qualquer serviço oferecido e contratado disponível na Vivo App Store.

    No caso mencionado, você relata sobre o valor de R$8,00. Certo? Como mostra o print abaixo:



    Esse valor é referente ao serviço digital GoRead da empresa Abril S/A. Que em parceria Vivo, oferece esse valor promocional nos planos Controle ou promoção Vivo Turbo Mensal nos valores acima de R$39,99.
    Lembrando: os combos digitais nos planos não são gratuitos! Você apenas paga num valor promocional (com desconto). Conforme é dito no regulamento abaixo:





    Esse serviço, devido fazer parte do plano, ele não pode ser cancelado.
    ficou bem mais explicado obrigada

  5. #5
    Nível 41: Super Mario Bross Avatar de lcamaleonte
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    Mar 2016
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    Citação Postado originalmente por jehh Ver Post
    muito obrigada
    Imagina!!! =D
    @LCamaleonte

    Eu trabalho para a VIVO porem meus comentários e opiniões que publico aqui no fórum são exclusivamente pessoais e não representam a opinião da empresa.
    Responder usuários do Fórum Vivo será feito com muita satisfação, porem o mesmo não é tido como oficio (trabalho), faço o mesmo simplesmente para ajudar quem necessita de um apoio.

  6. #6
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
    Desde
    Feb 2016
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    Citação Postado originalmente por jehh Ver Post
    alguém sabe informar o que seria o serviço de terceiros que e cobrado do plano controle de 8,00?
    Você fala aquele que vem descriminado na fatura?

    Enviado de meu 6039J usando Tapatalk
    Fácil! Ganhe 100 Diárias de WhatsApp SEM VALIDADE ao se cadastrar no NOVO Vivo Easy. Digitando o seguinte código: 100DIAZAP

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

  7. #7
    Nível 17: Aluno (a) Avatar de jehh
    Desde
    Jan 2017
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    isso mesmo

  8. #8
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Citação Postado originalmente por jehh Ver Post
    isso mesmo
    Ahh, isso é fácil.

    O COBRANÇA SERVIÇOS DE TERCEIRO TDATA é um serviço que engloba todos os serviços Vivo ou em parceria Vivo (com valor promocional ou não) que, de aceite do cliente, será cobrado via fatura. Que pode ser qualquer serviço oferecido e contratado disponível na Vivo App Store.

    No caso mencionado, você relata sobre o valor de R$8,00. Certo? Como mostra o print abaixo:



    Esse valor é referente ao serviço digital GoRead da empresa Abril S/A. Que em parceria Vivo, oferece esse valor promocional nos planos Controle ou promoção Vivo Turbo Mensal nos valores acima de R$39,99.
    Lembrando: os combos digitais nos planos não são gratuitos! Você apenas paga num valor promocional (com desconto). Conforme é dito no regulamento abaixo:





    Esse serviço, devido fazer parte do plano, ele não pode ser cancelado.
    Fácil! Ganhe 100 Diárias de WhatsApp SEM VALIDADE ao se cadastrar no NOVO Vivo Easy. Digitando o seguinte código: 100DIAZAP

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

  9. #9
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Muito bom @WagnerSantos. Jamais notaria isso na minha conta.
    Esperando boas notícias.