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Modo Híbrido

  1. #1

    Vivo Internet Box

    Nas últimas semanas percebemos um aumento de tópicos com relação à velocidade da Vivo Internet Box após o consumo da franquia, por isso decidi criar um tópico fixo para referência.

    Entramos em contato com a equipe responsável da Vivo Internet Box e confirmamos que “Após o consumo da franquia a velocidade é reduzida para até 64kbps” conforme o regulamento da Internet Reduzida.

    1 - REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO INTERNET BOX
    3.2. Planos Vivo Internet Box: São os planos Vivo Internet Móvel, porém destinados ao acesso à Internet e tráfego de dados no device Vivo Box (ZTE MF23,HUAWEI B260, Midcom MD910 e Dlink DWR 512, HUAWEI B890), não comportando serviços de voz. Cada pacote disponibiliza uma quantidade mensal de Megabytes (MB). Após o consumo da franquia, o acesso é bloqueado, sendo reestabelecido no ciclo de faturamento seguinte. Consulte as condições de uso, contratação, restrições de velocidades e demais informações no Termo de Adesão do serviço Vivo Internet em www.vivo.com.br/internet

    2 - REGULAMENTO PROMOÇÃO VELOCIDADE REDUZIDA
    3.1. Independente do plano contratado, com a promoção, a velocidade de conexão disponível após a consumo da franquia será reduzida para 64Kbps para Download e Upload. Quando o ciclo de faturamento do serviço é fechado, a velocidade retorna às velocidades de conexão disponíveis do plano contratado. Consulte as condições de uso, contratação, restrições de velocidades e demais informações no Termo de Adesão do serviço Vivo Internet ou no Contrato de Adesão ao Serviço de Internet Móvel Pós-Pago, consulte em nosso site.

    A equipe informou que: "Para voltar a navegar com a velocidade normal do plano antes do início do novo ciclo, o cliente pode comprar um pacote adicional de 300MB por R$ 9,90. É só acessar o Meu Vivo ou enviar um SMS com 300MB para o número 1515.”

    Vou manter este tópico atualizado sempre que tiver novas informações.

    Um abraço,
    Carla

  2. #2
    Já ia criar mais um tópico com a dúvida sobre a redução de velocidade rsrs.
    Comprei hoje o pacote de 6gb, vamos ver se supre minhas necessidades.

    Ps: se não me engano o hotsite do Internet vivo box retrata que a conexão será suspensa após o uso dos dados contratados.

  3. #3
    Citação Postado originalmente por dedolandia Ver Post
    Já ia criar mais um tópico com a dúvida sobre a redução de velocidade rsrs.
    Comprei hoje o pacote de 6gb, vamos ver se supre minhas necessidades.

    Ps: se não me engano o hotsite do Internet vivo box retrata que a conexão será suspensa após o uso dos dados contratados.
    Legal @dedolandia, espero que você curta o pacote!

    Acredito que vc esteja certo, dei uma verificada no regulamento e encontrei que:
    2.2.Período de Adesão e Período do Benefício
    2.2.1. O período de adesão a presente Promoção é de 01/03/2014 até 21/06/2015 nas cidades
    que possuem cobertura 3G/4G da Vivo. Para consultá-la acesse www.vivo.com.br/cobertura.
    2.2.2. A Vivo reserva-se o direito de prorrogar os períodos de adesão e/ou concessão dos
    benefícios, a seu exclusivo critério, comprometendo-se a, neste caso, dar ampla divulgação a
    tal(is) fato(s).

    Em que parte do site você viu a informação? Poderia colocar um print aqui?

    Estou tentando confirmar essa informação e aviso aqui.

    Ps.: adorei seu nome de usuario

  4. #4
    Citação Postado originalmente por carl@ Ver Post
    Legal @dedolandia, espero que você curta o pacote!

    Acredito que vc esteja certo, dei uma verificada no regulamento e encontrei que:
    2.2.Período de Adesão e Período do Benefício
    2.2.1. O período de adesão a presente Promoção é de 01/03/2014 até 21/06/2015 nas cidades
    que possuem cobertura 3G/4G da Vivo. Para consultá-la acesse www.vivo.com.br/cobertura.
    2.2.2. A Vivo reserva-se o direito de prorrogar os períodos de adesão e/ou concessão dos
    benefícios, a seu exclusivo critério, comprometendo-se a, neste caso, dar ampla divulgação a
    tal(is) fato(s).

    Em que parte do site você viu a informação? Poderia colocar um print aqui?

    Estou tentando confirmar essa informação e aviso aqui.

    Ps.: adorei seu nome de usuario

    Obrigado pelo elogio Carl@
    Bom sobre o tópico.

    No regulamento válido de 29/11/2013 até 31/07/2015 .
    Link do PDF
    http://www.vivo.com.br/portalweb/ser...let?dID=182308

    3.2. Planos Vivo Internet Box: São os planos Vivo Internet Móvel, porém destinados ao acesso
    à Internet e tráfego de dados no device Vivo Box (ZTE MF23,HUAWEI B260, Midcom MD910 e
    Dlink DWR 512, HUAWEI B890), não comportando serviços de voz. Cada pacote disponibiliza
    uma quantidade mensal de Megabytes (MB). Após o consumo da franquia, o acesso é
    bloqueado, sendo reestabelecido no ciclo de faturamento seguinte.
    Consulte as condições de
    uso, contratação, restrições de velocidades e demais informações no Termo de Adesão do
    serviço Vivo Internet em www.vivo.com.br/internet .

    Não tem nada falando sobre redução de tráfego após o uso do pacote.

  5. #5
    Citação Postado originalmente por dedolandia Ver Post
    Obrigado pelo elogio Carl@
    Bom sobre o tópico.

    No regulamento válido de 29/11/2013 até 31/07/2015 .
    Link do PDF
    http://www.vivo.com.br/portalweb/ser...let?dID=182308

    3.2. Planos Vivo Internet Box: São os planos Vivo Internet Móvel, porém destinados ao acesso
    à Internet e tráfego de dados no device Vivo Box (ZTE MF23,HUAWEI B260, Midcom MD910 e
    Dlink DWR 512, HUAWEI B890), não comportando serviços de voz. Cada pacote disponibiliza
    uma quantidade mensal de Megabytes (MB). Após o consumo da franquia, o acesso é
    bloqueado, sendo reestabelecido no ciclo de faturamento seguinte.
    Consulte as condições de
    uso, contratação, restrições de velocidades e demais informações no Termo de Adesão do
    serviço Vivo Internet em www.vivo.com.br/internet .

    Não tem nada falando sobre redução de tráfego após o uso do pacote.
    Olá @dedolandia

    Recebi retorno da Vivo sobre a nossa dúvida. Então, segundo o Regulamento da Promoção Velocidade Reduzida:

    2.1.2. Todos os planos vigentes de Vivo Internet Móvel e Vivo Internet Box, excluindo-se planos pré-pagos e Smartphones, já estão automaticamente participando das condições promocionais
    desse regulamento.


    2.2.1. O período de adesão a presente Promoção é de 01/03/2014 até 31/07/2015 nas cidades que possuem cobertura 3G/4G da Vivo. Para consultá-la acesse www.vivo.com.br/cobertura.

    3.1. Independente do plano contratado, com a promoção, a velocidade de conexão disponível após a consumo da franquia será reduzida para 64Kbps para Download e Upload. Quando o ciclo de faturamento do serviço é fechado, a velocidade retorna às velocidades de conexão disponíveis do plano contratado. Consulte as condições de uso, contratação, restrições de velocidades e demais informações no Termo de Adesão do serviço Vivo Internet ou no Contrato de Adesão ao Serviço de Internet Móvel Pós-Pago, consulte em nosso site.

    Atualizei os links dos regulamentos no primeiro post! Obrigada


  6. #6
    @carl@ eu tenho a linha de modem desde 2010 e sempre foi 256kbps, nao acho justo agora a vivo ter alterado esse contrato e sem ao menos avisar


    Citação Postado originalmente por carl@ Ver Post
    Legal @dedolandia, espero que você curta o pacote!

    Acredito que vc esteja certo, dei uma verificada no regulamento e encontrei que:
    2.2.Período de Adesão e Período do Benefício
    2.2.1. O período de adesão a presente Promoção é de 01/03/2014 até 21/06/2015 nas cidades
    que possuem cobertura 3G/4G da Vivo. Para consultá-la acesse www.vivo.com.br/cobertura.
    2.2.2. A Vivo reserva-se o direito de prorrogar os períodos de adesão e/ou concessão dos
    benefícios, a seu exclusivo critério, comprometendo-se a, neste caso, dar ampla divulgação a
    tal(is) fato(s).

    Em que parte do site você viu a informação? Poderia colocar um print aqui?

    Estou tentando confirmar essa informação e aviso aqui.

    Ps.: adorei seu nome de usuario
    Abraços,

    Leonardo


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  7. #7
    Olá @dedolandia. Promocionalmente a velocidade pode ser reduzida para 64 Kbps.

  8. #8
    Vou confirmar a informação @dedolandia - muito obrigada pela contribuição!!!!

  9. #9

    Para chip Vivo fixo tem aparelho que aceita conexão (RJ11) de telefone comum/sem fio

    Olá! Sou Marcelo e recentemente fiz a portabilidade do meu telefone fixo para o VIVO FIXO e estou tendo dificuldades para encontrar equipamentos compatíveis para usar o chip da VIVO FIXO que atualmente está sendo utilizado num celular comum dual chip.

    Tenho um excelente telefone sem fio comum e busco um aparelho que aceite o meu chip VIVO FIXO e ao mesmo tempo possa conectar esse meu telefone sem fio.

    Não pretendo usar internet da vivo, pois já tenho essa a cabo, e por isso não é viável a compra do Roteador nas lojas da VIVO, cujos preços são muito acima do mercado sem os pacotes 4g.

    Gostaria de saber se alguém pode indicar algum aparelho que aceite o chip da VIVO FIXO e também a conexão de telefone fixo comum ou sem fio.

    Quero usar o meu telefone comum ou sem fio juntamente com o chip VIVO FIXO, pois com a minha linha anterior eu podia sem problema usar um na sala de estar e um ramal no meu quarto.

    Vi que os aparelhos chamados CELULAR DE MESA RURAL com ramal não compensam porque os valores são absurdos, muito além dos melhores telefones sem fio do mercado. Por isso que quero apenas um aparelho que aceite o chip VIVO FIXO e também uma conexão com telefone comum ou sem fio.

    Caso eu não consiga encontrar algo interessante, vou desfazer a portabilidade infelizmente.

    abraço.

    Marcelo

  10. #10

    Sem 64 kbps depois da franquia

    Boa Noite.
    Tudo bem?

    Tenho uma dúvida que já se tornou até reclamação, minha internet vivo box desde Junho não vem cumprindo com o seu contrato que é após o término da franquia contratada, o usuário tem disponível 64 kbps. Infelizmente 12 Gb é insuficiente para 4 pessoas que utilizam bastante. Antes não acontecia isso, mesmo que a franquia acabasse, os 64 kbps estavam disponíveis para uso, hoje estou utilizando meros 8 kbps e não é por localização e nem defeito do chip ou do modem.
    Espero um retorno.