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Modo Híbrido

  1. #1

    Como desbloquear o IMEI do meu celular?

    Preciso desbloquear meu aparelho que foi bloqueado por engano pela Vivo. Já faz uma semana que estou correndo atrás e ninguém resolve para mim, um passa pro outro e ninguém sabe me ajudar! Já levei toda documentação necessária até a Vivo para efetuar o desbloqueio e mesmo assim não querem desbloquear porque na nota fiscal não consta o número do IMEI, mas que culpa eu tenho se a empresa emite assim?? A empresa não emite outra nota para o mesmo produto, o número está no celular, qual o problema de não desbloquear?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Olá, @Anapaulaf. O tal bloqueio é de uso de rede, correto?

    Você comprou o aparelho onde? Todas as NF ultimamente saem com o IMEI nela, exatamente pra evitar qualquer situação do tipo. Você ainda tem a caixa do aparelho? Muitas vezes tem na caixa o IMEI também.

    E mais, até onde sei, o IMEI só pode ser bloqueado com Boletim de Ocorrência. Ninguém na Vivo informa quando e porque foi bloqueado?
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  3. #3

    Desbloquiar

    Como Faso pra desBLoquir meu imel do cel ele foi roubado mais recuperei nao to comseguindo pelo site.

  4. #4
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Olá, @Franklintjb9768. Tudo bem?

    Você bloqueou com Boletim de Ocorrência, correto?

    Não sei qual o procedimento exato. Tentou ligar na central 1058 e perguntar sobre o desbloqueio? Ei, @elitonalonso, já viu algum caso como este? Sabe como proceder? #ChamandoATropa
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  5. #5
    Nível 59: Treinador Avatar de WagnerSantos
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    Localização
    Tailândia, PA - Brasil
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    Unhappy Desbloquear um IMEI é um caso complicado...

    Caro, @Franklintjb9768, desbloquear um IMEI não é fácil. Existem vários meios pra ser feito o desbloqueio, porém a burocracia é grande.
    Mas você pode tentar.
    1= Leve o seu celular com nota fiscal, RG e CPF, a uma loja de sua operadora e solicite o desbloqueio.
    2= Ligue para sua operadora com esses documentos em mãos e solicite o desbloqueio.
    3= Existem assistências que fazem o desbloqueio ou a troca do IMEI (porém, muitas vezes de forma ilegal, #TenhaCuidado!)
    4= Tente abrir um chamado na Anatel sobre o desbloqueio e que já tentou com a sua operadora e não foi possível.
    5= Existem programas que fazem a troca do IMEI que o próprio usuário pode fazer pelo seu PC, porém não lhe indicarei, pesquise e faça por sua conta e risco.
    6= Você pode tentar ir na justiça, se caso essas alternativas não derem sucesso.

    Infelizmente não tendo sucesso nessas alternativas, você terá que adquirir um aparelho novo.
    Fácil! Ganhe créditos apenas desbloqueando a tela do Android: O Ganhe na Tela é um aplicativo gratuito para Android que oferece créditos para celular a partir da visualização de propagandas no seu dispositivo móvel. Use meu convite, quando acumular seus primeiros 50 pontos eu e você ganhamos mais 50 pontos! Convite: https://goo.gl/HfgxdJ
    Entenda como ele funciona: https://youtu.be/HqnrFTeB6So

  6. #6
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    Citação Postado originalmente por WagnerSantos Ver Post
    Caro, @Franklintjb9768, desbloquear um IMEI não é fácil. Existem vários meios pra ser feito o desbloqueio, porém a burocracia é grande.
    Mas você pode tentar.
    1= Leve o seu celular com nota fiscal, RG e CPF, a uma loja de sua operadora e solicite o desbloqueio.
    2= Ligue para sua operadora com esses documentos em mãos e solicite o desbloqueio.
    3= Existem assistências que fazem o desbloqueio ou a troca do IMEI (porém, muitas vezes de forma ilegal, #TenhaCuidado!)
    4= Tente abrir um chamado na Anatel sobre o desbloqueio e que já tentou com a sua operadora e não foi possível.
    5= Existem programas que fazem a troca do IMEI que o próprio usuário pode fazer pelo seu PC, porém não lhe indicarei, pesquise e faça por sua conta e risco.
    6= Você pode tentar ir na justiça, se caso essas alternativas não derem sucesso.

    Infelizmente não tendo sucesso nessas alternativas, você terá que adquirir um aparelho novo.
    Boa dicas @WagnerSantos! Anotei aqui e com certeza farei referência a elas caso existam outros usuários como o mesmo problema!

    Muito boa a sua ajuda aqui no fórum, parabéns.
    Sem Smartphone
    Dell XPS 18 Portable AIO 18.4 Multi-touch
    i3 | 12GB RAM | 480GB SSD - Windows 10 Pro
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  7. #7
    Nível 59: Treinador Avatar de WagnerSantos
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    Tailândia, PA - Brasil
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    Red face

    Citação Postado originalmente por mmelo76 Ver Post
    Boa dicas @WagnerSantos! Anotei aqui e com certeza farei referência a elas caso existam outros usuários como o mesmo problema!

    Muito boa a sua ajuda aqui no fórum, parabéns.
    Já me sinto lisonjeado, kkkk.
    Obrigado, @mmelo76! Temos que ter essa atitude, compartilhar conhecimentos e ajudar uns aos outros.
    É gratificante isso! #FazBem #PegaBem
    Fácil! Ganhe créditos apenas desbloqueando a tela do Android: O Ganhe na Tela é um aplicativo gratuito para Android que oferece créditos para celular a partir da visualização de propagandas no seu dispositivo móvel. Use meu convite, quando acumular seus primeiros 50 pontos eu e você ganhamos mais 50 pontos! Convite: https://goo.gl/HfgxdJ
    Entenda como ele funciona: https://youtu.be/HqnrFTeB6So

  8. #8
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    Citação Postado originalmente por WagnerSantos Ver Post
    Já me sinto lisonjeado, kkkk.
    Obrigado, @mmelo76! Temos que ter essa atitude, compartilhar conhecimentos e ajudar uns aos outros.
    É gratificante isso! #FazBem #PegaBem
    kkk

    Verdade...você também Fez Bem para o Fórum!

    Sem Smartphone
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  9. #9
    Citação Postado originalmente por Franklintjb9768 Ver Post
    Como Faso pra desBLoquir meu imel do cel ele foi roubado mais recuperei nao to comseguindo pelo site.
    Apenas em lojas vivo
    Junior Tecnico Generalista Vivo

    Central 1058 ou *8486 (Para dificuldade de internet, ligações ou configurações ligar de um outro aparelho)

  10. #10

    desbloqueio

    Olá! Tive o imei do meu aparelho bloqueadoe agora não consigo desbloquear. Comprei meu celular usado, com nota fiscal tudo certinho. Fui até a vivo mas provavelmente só conseguirei desbloquear se a pessoa que comprou apresentar os documentos dela! Existe outra possibilidade de eu conseguir o desbloqueio? Pediram pra aguardar os 5 dias. Mas pelo que andei vendo só com a pessoa mesmo? Eu não tenho como achar a pessoa, uma palhaçada vc pagar caro em um telefone e por erro sei lá que quem você ser prejudicado e simplesmente não pode ser feito nada? O gerente da vivo me disse que não era o primeiro caso de imei roubado. A pessoa que comprou o telefone comprou na claro. Posso entrar com algo contra eles? Alguém sabe de alguma solução ou procedimento que posso fazer ?!