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  1. #1

    Vivo Sync






    1- O que é o serviço Vivo Sync?

    O Vivo Sync protege todos os conteúdos de seus dispositivos em um único lugar. Além de simplificar sua vida digital, sincronizar com todos os seus equipamentos conectados garantindo que todo o seu conteúdo esteja seguro e acessível a qualquer momento, independentemente de onde você estiver e qual o dispositivo estiver utilizando, o Vivo Sync também permite que você compartilhe com familiares, amigos e em redes sociais.

    2 - Quais são os benefícios de se utilizar o serviço?

    • Sincronizar e armazenar com segurança todo o seu conteúdo pessoal como fotos, vídeos, músicas, contatos, calendário e em uma plataforma segura;
    • Permite que você acesse o seu conteúdo a partir de qualquer dispositivo como telefones celulares, computadores e tablets.
    • Compartilhar os seus conteúdos com seus amigos, familiares através de e-mail, redes sociais como Facebook e Twitter e muito mais.


    3 - Quem pode adquirir o Vivo Sync?

    O serviço funciona para todos os clientes da Vivo*, mas para contratar é necessário que o cliente tenha uma linha Vivo Móvel.
    *Não disponível para clientes Vivo Empresas.


    4 - Como faço para assinar?

    • Através do site www.vivosync.com.br;
    • Através do Meu Vivo;
    • Enviando um SMS para 1515 com a palavra de texto “SYNC”


    5 - O que eu preciso para utilizar o Vivo Sync?

    Para utilizar o Vivo Sync é fácil. Basta assinar o serviço através dos canais de contratação e instalar o aplicativo em um dispositivo compatível.

    6 - Eu posso aumentar o meu espaço atual de armazenamento no Vivo Sync?

    Sim. Você pode atualizar o seu armazenamento a qualquer momento.

    7 - Posso atualizar meu armazenamento para um pacote maior que 120 GB?

    Não. Infelizmente o pacote de 120GB é o máximo neste momento. A Vivo está trabalhando para oferecer mais espaço para os usuários.

    8 - Posso reduzir o meu espaço de armazenamento no Vivo Sync?

    Sim. Você pode reduzir o seu espaço para qualquer um dos pacotes abaixo:

    • 120 GB para 50GB
    • 120 GB para 20GB
    • 120 GB para 7GB
    • 50 GB para 20GB
    • 50 GB para 7GB
    • 20 GB para 7GB


    9 - Quando eu posso diminuir o meu espaço de armazenamento no Vivo Sync?

    Você pode diminuir o seu espaço de armazenamento (downgrade) a qualquer momento. Para isto, é preciso que o conteúdo armazenado no seu Vivo Sync seja menor ou igual ao espaço disponível no novo pacote.
    Ex.: Caso você possua um pacote de 20GB e queira trocar para o pacote de 7GB, você somente conseguirá efetuar o procedimento uma vez que o seu conteúdo armazenado no Vivo Sync for igual ou menor a 5GB.


    10 - Meu espaço de armazenamento que está em uso é maior do que o espaço disponível no pacote que eu quero contratar. E agora?

    Neste caso a opção de efetuar downgrade não estará disponível para você, até que você consiga reduzir o espaço utilizado.

    11 - Como faço para bloquear o Vivo Sync?

    Para bloquear este serviço em sua linha, ligue gratuitamente do seu Vivo para *5050, digite o código 878 e selecione a opção “Bloquear Serviço” no menu do Portal de Voz.
    Depois de realizar esse procedimento, em até 48 horas o serviço será bloqueado para sua linha.
    Obs.: Caso o serviço já esteja ativo em sua linha, antes de realizar o procedimento de bloqueio você deverá cancelar o serviço.
    Para desbloquear o serviço, ligue do seu Vivo para *5050 e siga o procedimento de desbloqueio.


    12 - O que acontece se eu não pagar o serviço?

    Caso você não efetue o pagamento do serviço após 14 dias, você não conseguirá realizar novos uploads e sincronizar suas informações.

    13 - Que tipo de conteúdo eu posso armazenar no Vivo Sync?

    • Fotos
    • Vídeos
    • Música
    • Documentos (arquivos)
    • Contatos
    • Calendário
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.

  2. #2
    Qual o valor do serviço?
    Não consigo acessar a página!

  3. #3
    Citação Postado originalmente por PHckFernandes Ver Post
    Qual o valor do serviço?
    Não consigo acessar a página!
    Olá @PHckFernandes, Boa tarde!

    Confira abaixo os planos disponíveis e escolha a melhor opção para você. Quanto maior o plano, mais espaço para armazenar os seus conteúdos digitais com segurança.


    - 20 GB por R$ 5,99/mês

    - 100 GB por R$ 9,99/mês

    - ILIMITADO por R$ 29,99/mês



    Nota: Os planos disponíveis do Vivo Sync poderão, a qualquer momento, serem alterados. Para mais informações sobre o serviço clique aqui.


    Éliton Alonso

  4. #4
    Veja a lista de valores na imagem:
    Nome:      Juvenil Wille.png
Visitas:     1647
Tamanho:  21,3 KB


    Pacotes e valores
    20 GB (guarde aproximadamente 190 mil arquivos) R$ 5,99
    100 GB (guarde aproximadamente 1 milhão de arquivos) R$ 9,99
    ILIMITADO (guarde quantos arquivos quiser) R$ 29,99

    Ele é compatível com os seguintes aparelhos: Android (2.3+), IOS (4+), Windows Phone, Symbian S60 5th Edition+, Blackberry OS 4.5+, PC com Windows XP SP3+ ou Mac OS 10.5+.

    Como cancelar o Vivo Sync?
    Você pode cancelar sua assinatura do serviço Vivo Sync através dos canais abaixo:
    Torpedo SMS: Para cancelar sua assinatura do Vivo Sync, envie SAIR para 878.
    Central de relacionamento Vivo: Ligue *8486 do seu Vivo ou 1058 de um telefone fixo.

    Veja mais em: https://www.vivo.com.br/portalweb/ap...9668672&menu=r#
    #VivoSync
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

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