Oi @Adilsonf, sempre que vc tiver novidades sobre a reclamação, poste somente aqui nesse tópico, pode ser?. Assim fica uma coisa mais organizada, pois eu já comecei te respondendo por aqui e no outro tópico, já tem outra pessoa responsável por lá. Seria mais legal continuar postando aqui mesmo.
Boa Tarde! Fique com Deus!