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  1. #1

    Recuperação de Número

    Bom Dia,

    Na minha cidade não existe nenhuma loja da Vivo e a cidade mais perto fica a 150KM,
    Como faço nesse caso pra recuperar meu número pois perdi meu chip?

  2. #2
    Oi @Esnark, blz? [emoji3]
    Por questões de segurança, a recuperação do número só pode ser feita em Loja mesmo. Essa medida é para evitar que qualquer pessoa possa fazer esse procedimento por vc. Assim, na Loja Física fica mais fácil pra identificar quem é quem, por causa da foto no RG.