Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Cadastro Vivo Segurança Online

    Ao tentar cadastrar o número, dá erro na página.
    o Prefixo 51 ainda não tem um código adicional, fica faltando número, quê número colocar para não dar erro?
    Já tentei 51+0+meu número dá erro
    já tentei 51+meu número+0 dá erro
    Já tentei 51+9+meu número dá erro
    Enfim, não consigo aproveitar a vantagem da segurança online (uma licença), vantagem essa cedida para usuários do vivo internet móvel.
    Grata

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
    Posts
    1.117
    Oi @silviatorma, blz?
    Provavelmente isso é consequência de uma falha na programação do sistema. A verdade é que em breve todo os clientes vivo do Brasil terão o nono dígito, mas, por enquanto isso está acontecendo aos poucos.
    Tira um print da tela e envie para o fale_conosco@vivo.com.br .
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.