Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Meu Vivo

    Como cadastrar um novo telefone no site Meu Vivo?

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
    Posts
    1.117
    Oi @silviatorma, blz?
    Quando vc entrar no Meu Vivo, vá na opção "Meus Dados e Solicitações". Isso vc encontra do lado esquerdo, onde fica o menu. Feito isso, vai aparecer um submenu com várias opções. Dessa vez, procure por "Inclusão de Linhas e Produtos para visualização no Meu Vivo. Clique nessa subopção para vc ver direcionado à página de cadastro de novas linhas. Feito isso, vai aparecer pra vc a opção "Adicionar novas linhas" e é nela que vc tem que clicar. Depois, vai aparecer uma outra página pedindo pra vc selecionar o tipo de linha e logo abaixo, vai pedir pra colocar o DDD seguido do número dessa linha. Agora, basta vc clicar no botão "Cadastrar" e o sistema incluirá a linha desejada.
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.

  3. #3
    ok, muito obrigada pela dica, fiz o recomendado e minhas outras linhas já aparecem como cadastradas.
    Porém, por algum problema, não consigo selecionar os números recém cadastrados para emitir a segunda via da conta, por exemplo.
    Alguma dica? Grata, Silvia