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  1. #1

    Não consigo tirar a música da minha chamada

    Já enviei a mensagem CANCELAR para o 2002 mas recebo a seguinte resposta: "Não foi possível completar sua requisição ou o serviço não está disponível para a sua linha". Tenho VIVO pré pago. O que fazer!?!? Não quero essa música brega tocando quando me chamam.

  2. #2
    Nível 28: O Auto da Compadecida Avatar de Theo_Raeken
    Desde
    Aug 2016
    Localização
    Berlin - Alemanha
    Posts
    772
    @mariogcoelho, experimente entrar em contato diretamente com a central de atendimento da Vivo e faça a sua solicitação.

  3. #3
    Absurdo. Nunca pedi para por essa música brega e agora tenho que gastar tempo em atendimento para isso... desrespeito total com o usuário

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