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  1. #1

    Como desativar a Caixa Postal no Iphone?

    Galera,

    comecei a receber de repente um monte de voicemail, mensagens que vão para a Caixa Postal e não lembro qual é a minha senha. O serviço está em manutenção e portanto, não consigo acessar pelo #8486 .

    Como desativar a caixa postal no iphone?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    São Paulo/SP
    Posts
    5.284
    Olá, @gcampos. Até onde sei, a Caixa Postal só pode ser desativado via Central. Se não estiver com paciência para esperar atendimento no *8486, pode enviar uma SMS com Vivo para 1058 e ir na opção 9 para ser atendido via SMS. Ai é só solicitar o cancelamento.
    O Vivo Easy mudou. Um plano todo digital, direto no app e pago via cartão de crédito. Você monta do seu jeito, com pacotes de Internet de 1 GB até 100 GB, sem validade. Você comprou e usa quando quiser. Clique aqui e saiba mais! Use o código 2GBPRAVC e ganhe 2 GB de Internet!

  3. #3
    É isso aí Thiago, só funcionou via Central. Mas funcionou sim.

  4. #4
    absurdo não ter um método fácil de cancelar essa porcaria, bem típico das operadoras, tentei de várias formas e não consegui, vou ter de perder tempo e ir pessoalmente numa loja da VIVO.

  5. #5
    Citação Postado originalmente por megegaluis Ver Post
    absurdo não ter um método fácil de cancelar essa porcaria, bem típico das operadoras, tentei de várias formas e não consegui, vou ter de perder tempo e ir pessoalmente numa loja da VIVO.
    Olá @megegaluis Boa tarde!

    Se você for cliente VIVO PRÉ, ligue do seu Vivo para *8486, digite a OPÇÃO 2 para FALAR DE ALGUM SERVIÇO, PROMOÇÃO OU PACOTE DA VIVO, OPÇÃO 4 para FALAR SOBRE CAIXA POSTAL, OPÇÃO 3 para DESABILITAR O SERVIÇO DE CAIXA POSTAL e então a OPÇÃO 0 para DESATIVAR O SERVIÇO.

    Se você for cliente VIVO CONTROLE ou VIVO PÓS, ligue do seu Vivo para *8486 e solicite a desativação da Caixa Postal ao atendente. Se preferir, envie um SMS com a palavra VIVO para 1058, escolha a opção FALE CONOSCO e aguarde atendimento.

    Você tem FACEBOOK ou TWITTER? Se SIM, procure no Facebook a página verificada da VIVO ou no Twitter a conta verificada @Vivoemrede e envie uma mensagem privada solicitando a desativação da sua Caixa Postal. Será necessário confirmar os dados cadastrais da sua linha.

    * Você receberá um SMS com a Confirmação de Desativação da Caixa Postal.


    Éliton Alonso

  6. #6
    Furado o 1058. No fale conosco da: Ola! Para ser atendido de forma facil e rapida, baixe agora o App Meu Vivo em www.vivo.com.br/app, tire suas duvidas e faca suas solicitacoes
    No aplicativo não tem essa opcao