Boa Tarde. Gostaria de saber porque minhas ligações estão sendo tarifadas em ligações para Vivo celular e Vivo Fixo, pois tenho saldo de promoção de R$450,00 para ligações para Vivo Móvel e Fixo. Não deveria ser descontado. Notei isso em meu histórico desde o mês 04. Não consegui consultar o histórico de consumo do mês 03 para ver.

Aguardo resposta.

Att,

José Ferreira