Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Internet

    Porque, na minha região, itaqua é oferecido apenas 2 megas de velocidade?Existe algum formulário para solicitar melhorias?

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
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    Jun 2014
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    1.117
    Oi @oteix, blz?
    provavelmente o terminal onde a sua internet está instalada suporta no máximo 2 MB. Aí cabe a equipe de engenharia da Vivo, instalar novos equipamentos quando for possível.
    Ligue no 10315 e verifique cm o pessoal lá a possibilidade de ser contatado pela operadora assim que for viabilizada uma velocidade superior a 2 MB. Em algumas operadoras já existe a possibilidade. De qualquer modo, vc pede também pra registrarem uma sugestão sobre a viabilidade da velocidade desejada, em seu endereço.
    Te desejo uma boa noite! [emoji3]
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.