Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Reativação da Linha

    Boa tarde,

    Tive minha cancelada erroneamente por uma atendente da VIVO.
    Estou sendo prejudicada, pois sempre fiz todos os pagamentos em dia, e agora estou sem o serviço.

    Tenho mil protocolos, de atendimento, pedido de reativação, entre outros....

    PRECISO URGENTE DE UM RETORNO!!!! PELO AMOR DE DEUS, PORQUE JÁ CANSEI DE TENTAR FALAR NA CENTRAL DE ATENDIMENTO DE VOCÊS!!!!
    !

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Serra - ES
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    6.735
    Citação Postado originalmente por mariannaqs Ver Post
    Boa tarde,

    Tive minha cancelada erroneamente por uma atendente da VIVO.
    Estou sendo prejudicada, pois sempre fiz todos os pagamentos em dia, e agora estou sem o serviço.

    Tenho mil protocolos, de atendimento, pedido de reativação, entre outros....

    PRECISO URGENTE DE UM RETORNO!!!! PELO AMOR DE DEUS, PORQUE JÁ CANSEI DE TENTAR FALAR NA CENTRAL DE ATENDIMENTO DE VOCÊS!!!!
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    Pegue o protocolo da reclamação feita na Vivo e ligue na ouvidoria da operadora. 0800 775 1212.
    Caso não resolvam reclame na Anatel ligando 1331. Espero que te ajudem.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    @mariannaqs conseguiu resolver com a informação que o @GJonas te passou?
    Precisa de ajuda? Fale com os coordenadores do Fórum: @_bruna e @angelojunior