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  1. #1

    Unhappy Sem internet com Vivo ON

    Eu estou a 3 anos com a promoção vivo ON e nunca tive problemas, sempre coloquei credito e sempre tive internet, quando foi dia 16/05/15 eu coloquei os 25 reais que coloco todo mês, os bonus chegaram numa boa, só que estou sem internet, ja fiz todos procedimentos, ja liguei 4 vezes, eles fazem atualizações na minha linha e nada adianta, não sei mais o que fazer, me ajuda sem possível!!!

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
    Posts
    1.117
    Oi @Giulianno, blz?
    Quando vc tenta se conectar à internet, aparece algum ícone? Quando a conexão é 3G geralmente aparece o H, 3G ou H+ . Quando é 2G aparece o G, E ou 2G. Aparece algum desses ícones no seu aparelho?
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.

  3. #3
    @Giulianno, movi a sua pergunta para que seja um novo tópico em Ajuda.
    Já viu a resposta do @Guinho?
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.