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  1. #1

    Vivo TV Fibra - Disney Channel HD

    Bom dia Pessoal,

    Porque o Canal Disney Channel não está disponível em HD na Vivo TV Fibra ?

    Antes da mudança das numerações de canais e da fusão com a GVT eu tinha o Canal em HD, quando mudei o meu Plano o Canal passou a ser apenas em SD.

    Qual a dificuldade em termos o Disney Channel em HD ?

  2. #2
    Nível 24: Estagiário Avatar de lucas18campari
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    boa noite @rpiveta verifiquei se constava alguma previsão no sistema da vivo, infelizmente ainda não há prazo definido...

    - - - Updated - - -

    mas isso para região de sp... você já ligou para central pra saber se não é problema no sinal de sua tv ?
    Trabalho para vivo, entretanto minhas opiniões aqui expressas não representam em hipótese alguma a operadora.

  3. #3
    Alguém pode responder ? Para que serve o fórum se ninguém da Vivo responde ?

  4. #4
    Quando teremos o Disney Channel em HD na Vivo TV Fibra !!!

  5. #5
    Lucas , já liguei! O pior que na imagem do PIP aparece o sinal em HD e quando você sintonia está em SD e às vezes com programação diferente do que está aparecendo no PIP.
    Na central já me falaram que era erro de sistema e depois voltaram atrás.
    Já acionei a Anatel e nada aconteceu.
    Vivo é desrespeito total com o assinante !
    Antes dos novos pacotes o canal era em HD e aí virou SD e não conseguem resolver.
    Muito estranho isso

  6. #6
    Lucas,

    Acredito que seja um problema de sistema e acho muito estranho uma empresa como a Vivo não conseguir liberar o sinal em HD do Canal.

    Citação Postado originalmente por lucas18campari Ver Post
    boa noite @rpiveta verifiquei se constava alguma previsão no sistema da vivo, infelizmente ainda não há prazo definido...

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    mas isso para região de sp... você já ligou para central pra saber se não é problema no sinal de sua tv ?

  7. #7
    Nível 24: Estagiário Avatar de lucas18campari
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    @rpiveta Boa noite tudo bem? então existem canais que a vivo só disponibilizam o sinal em SD (mesmo tendo na grade o canal disponível para assistir em HD) o que eu acho errado... Uma dica, olhe sua grade de programação do seu plano de tv no site da vivo, se conter O Disney Channel em HD na grade registra uma reclamação formal no www.consumidor.gov.br (esse site é vinculado ao procon de sua cidade) geralmente resolvem se for falha da operadora! Boa noite!
    Trabalho para vivo, entretanto minhas opiniões aqui expressas não representam em hipótese alguma a operadora.

  8. #8
    Acredito que seja um problema de sistema tb