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  1. #1

    Meu Vivo Música não conecta, por quê?

    Tenho assinatura do Vivo Música (Napster) e desde ontem eu não consigo conexão. Diz que está offline mas minha internet está normal.

    Consigo navegar normalmente em qualquer site de internet, mas quando tento abrir o aplicativo do Vivo Música, offline...

    Por que será??

    Já tentei desinstalar e instalar de novo em mesmo assim contia dando problema.


    Diego Motta

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    Mar 2015
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    Dmotta, o meu Vivo Música também deu problema.

    Reinstalei o aplicativo e voltou a funcionar. Infelizmente, esse erro acontece já faz um tempo e já tive que reinstalar umas duas ou três vezes.

    Informei a equipe técnica na época. Esperamos que na próxima atualização isso seja resolvido.

  3. #3
    Que estranho @dmotta4, vc falou que consegue navegar em outras páginas, consegue também usar outros aplicativos normalmente?
    Vc tentou instalar o app em outro aparelho para ver se funciona?

    Abs,
    Carl@

  4. #4

    Enganação

    Fiz a assinatura de um plano do vivo música, baixei o aplicativo, consegui abrir a primeira vez, so que ao escutar uma música, sempre dava mensagem que eu tinha que me cadastrar para continuar a ouvir as
    Musicas, mas como se eu já tinha assinado um plano? Sai do aplicativo, e quando fui tentar voltar só da que estou sem internet, só que so essa p0rr@ desse aplicativo que está sem internet porque navego normalmente!!

    Plalhaçada, enganação!! Como faço para cancelar essa porcaria desse plano que fiz????

  5. #5
    Meu vivo Musica funciona perfeitamente no meu Iphone, MAS quando tento acessar pelo computador aparece a mensagem que a minha conta está sendo usada em outro local, MESMO EU TENDO DESCONECTADO DO SMARTPHONE. Já apaguei o App e não adianta. NÃO CONSIGO CONECTAR PELO PC. Agora cancelei minha conta e vou esperar 24 hs para assinar de novo e ver se consigo acesso pelo computador. Alguem teve esse problema e conseguiu solução. Nem a Napster conseguiu resolver isso.