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  1. #1

    ultracenter.com.br passando golpe em nome da vivo:

    Vide os print para comprovar.:
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    Meu nome não é Rosely
    E nenhuma fatura minha atinge o valor de R$ 327,66
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  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Se não me engano, a Ultracenter até existe e é verídica. Mas o que acho que ocorreu foi que enviaram a cobrança por e-mail errado.



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    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

  3. #3
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    Digo isso, pois meu primo uma vez se sujou com a Vivo, e a cobrança dele foi para Ultracenter. Só que foi meses e meses para ele poder pagar. Pois mesmo digitando o CPF não gerava o boleto e se negavam a enviar o boleto por e-mail.

    Maior burocracia.

    Só que fazem muuuito tempo. Acho que uns 8 anos por aí

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  4. #4
    Ou então algum atendente espertinho que quer que alguém pague a conta dela e fica enviando para outros e-mails.

  5. #5
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    Citação Postado originalmente por Juvenil-Wille Ver Post
    Ou então algum atendente espertinho que quer que alguém pague a conta dela e fica enviando para outros e-mails.
    Exatamente! Kk

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  6. #6
    Boa tarde! Eu trabalho na empresa ultracenter, para ser mais preciso na filial de Botucatu-SP.
    Sou um dos atendentes da empresa de contact center e posso lhe afirmar que somos uma empresa veridica e que trabalhamos para a Operadora Vivo
    em nosso site ultracenter.com.br o senhor pode ter informaçoes como CNPJ da empresa, endereço e numero para contato.
    Este e-mail que o senhor recebeu de nós foi enviado para o senhor devido algum erro sistemico então apenas desconsidere o mesmo.
    Caso o senhor ainda tenha duvidas sobre nossa parceria com a Operadora Vivo poderá entrar em contato com a ouvidoria vivo para saber mais informações no numero 0800 10 1515
    Para retirar o e-mail do senhor de nosso sistema poderá entrar em contato com nossa central de atendimento no numero 0800 774 1515
    nosso horario de atendimento é das 08:00hrs as 22:00hrs de segunda a sabado!

  7. #7
    Citação Postado originalmente por Juvenil-Wille Ver Post
    Ou então algum atendente espertinho que quer que alguém pague a conta dela e fica enviando para outros e-mails.
    Sr. pode ficar tranquilo, pois, também trabalho na Ultracenter. E sim, a gente trabalha mesmo pra vivo, somos uma terceirizada de cobrança. O que deve ter acontecido, é o cliente ter passado o e-mail errado ou o atendente ter entendido errado e assim escrito errado, no que por coincidência deu no e-mail do Sr.. Peço apenas que desconsidere o e-mail. E que se possível esteja tirando ou borrando as informações da Sra. Rosely para que ela não tenha os seus dados vazados, correndo o risco de ser vítima de um real golpe. Obrigada. Qualquer dúvida tem os números que meu colega passou acima.

  8. #8
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    Citação Postado originalmente por MicheleCarolina Ver Post
    Sr. pode ficar tranquilo, pois, também trabalho na Ultracenter. E sim, a gente trabalha mesmo pra vivo, somos uma terceirizada de cobrança. O que deve ter acontecido, é o cliente ter passado o e-mail errado ou o atendente ter entendido errado e assim escrito errado, no que por coincidência deu no e-mail do Sr.. Peço apenas que desconsidere o e-mail. E que se possível esteja tirando ou borrando as informações da Sra. Rosely para que ela não tenha os seus dados vazados, correndo o risco de ser vítima de um real golpe. Obrigada. Qualquer dúvida tem os números que meu colega passou acima.
    [emoji122] [emoji122] parabéns pela resposta

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    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
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  9. #9
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por WagnerSantos Ver Post
    [emoji122] [emoji122] parabéns pela resposta

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    Bom mesmo. Bem explicado.
    Esperando boas notícias.

  10. #10
    Citação Postado originalmente por WagnerSantos Ver Post
    [emoji122] [emoji122] parabéns pela resposta

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    Citação Postado originalmente por GJonas Ver Post
    Bom mesmo. Bem explicado.
    Obrigada!