Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    Mudança de endereço de instalação

    Bom dia!!!!!!!!!
    Alguém saberia informar o procedimento para mudança de endereço de instalação de linha fixa, por favor?

  2. #2
    Bom dia pra você também @latitermoplasticos

    Dei uma lida no regulamento e você precisará ligar para a Central de Relacionamento para solicitar a alteração do endereço. Se vc está em SP pode ligar para 103 15, se está fora de SP *8486 ou 1058. Tenha em mãos o CNPJ

    De acordo com o regulamento, pode haver um custo para a mudança do endereço e depender de:

    a. Após a solicitação, terá início um estudo técnico de viabilidade do novo endereço verificando se ele está de acordo
    com o Termo de Autorização;
    b. A prestação do Serviço poderá ser atendida, ficando, porém, condicionada ao resultado do referido estudo;

    Vou torcer para dar tudo certo, avise a gente por favor!

    Abs,
    Carla

  3. #3
    Olá @latitermoplasticos, legal te ver aqui no fórum da Vivo!

    A linha já está instalada e em uso?

    Abs,
    Carl@

  4. #4
    Citação Postado originalmente por carl@ Ver Post
    Olá @latitermoplasticos, legal te ver aqui no fórum da Vivo!

    A linha já está instalada e em uso?

    Abs,
    Carl@
    Bom dia, Carla e obrigada.

    Sim ela está em uso há anos, fone comercial.
    Qual o procedimento para mudança de endereço?

    Saudações,