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  1. #1

    Saldo Consumo Mínimo

    Por que começaram a cobrar uma taxa logo após a recarga sendo que recarrego em dia ? E se é de consumo mínimo, por que não cobram depois que o usuário o usa ?

  2. #2
    Olá @pedroh,

    bom dia! Tudo bem?

    Esse desconto deve ser referente ao mês anterior, já que vc tem 30 dias para gastar o saldo de consumo mínimo.

    Vc já checou o Meu Vivo? Lá vc encontra informações sobre o desconto efetuado. Nos avise aqui, ok?!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.