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  1. #1

    Saldo Consumo Mínimo

    Oii .. preciso de um esclarecimento. Quando ligo pra vivo ninguém me informar direito e o que eu li no site não corresponde com o que as moças falam. O saldo consumo mínimo de 12,00 que é debitado dos meus créditos.. porque tem mês que debitam em um semana, tem mês que debitam em duas semanas .. esse mês debitaram em 1 dia !!! Se é consumo mínimo não teria que ser debitado no final do mês ?? Tipo caso eu não tivesse usado debitassem esses 12,00 ???? Super chateada

  2. #2
    Olá @FranCardoso,

    bom dia! Tudo bem?

    O consumo mínimo deve ser descontado 1 vez por mês. Depois de cada dia N. Vc tem acesso ao Meu Vivo?
    Lá os descontos constam mesmo como o consumo mínimo?
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.