Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Pagamento duplicado

    Por engano minha conta foi paga duas vezes. Como fica esta situação, fico com crédito na minha conta para o próximo pagamento, existe possibilidade de estorno ou outro procedimento?

  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de andersonfariah
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    Citação Postado originalmente por RicardoGC Ver Post
    Por engano minha conta foi paga duas vezes. Como fica esta situação, fico com crédito na minha conta para o próximo pagamento, existe possibilidade de estorno ou outro procedimento?
    Boa Noite @RicardoGC , primeiramente acho interessante entrar em contato com a vivo para relatar o acontecido pelo *8486 / 1058 ou 10315 se for fixo e o pagamento em duplicidade a partir do momento que for confirmado por eles , será creditado em sua próxima conta. Lembrando que você também pode entrar em contato com a vivo pelo próprio facebook pelo perfil: https://www.facebook.com/vivo/ ou twitter: https://twitter.com/vivoemrede , estes canais ajudam bastante em resolução de problemas.