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  1. #1

    Vivo Easy internet internacional

    Comprei o pacote Vivo Easy internacional para usar internet fora do Brasil, mas não consigo usa-lo, a vivo não disponibiliza o serviço para o √ivo easy, embora tenha cobrado o valor do serviço no cartão de crédito. Como estou fora do Brasil ainda continuo com o problema. Preciso de ajuda.

  2. #2
    Provavelmente o serviço de roaming internacional esteja desativado, então você terá de entrar em contato com a operadora vivo e solicitar a ativação.

    Você pode entrar em contato com a Vivo mesmo estando no exterior através do telefone +55 11 3056-8628 (pode ligar à cobrar).