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  1. #1

    Interrupção de Internet

    Sou cadastrada na vivo on e gostaria de saber se apos o fim da minha franquia cessa minha internet?
    E sobre o processo do Rj que a vivo estava proibida de cortar a internet.

  2. #2
    Oi @GabiSilva, blz?
    Após atingir a franquia de internet sua navegação segue suspensa. Para adquirir um pacote adicional, basta enviar uma msg com "dados" para 1515.
    Sobre o processo no RJ não se tem notícia ainda. Até o momento a nova política de uso da internet permanece do mesmo jeito. Qualquer novidade, a gente avisa vcs aqui no Fórum.
    Boa Noite!
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.