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  1. #1

    Socorro

    Coloquei 20 reais de creditos ontem , eu sou cadastrada na vivo on. Os sms chegaram, e os bonus também. mas a internet nada. E eu recebi um sms dizendo que eu tenho 50 mb de internet. Ja desliguei e liguei , já tirei o chip . Mas nada da certo. Oque fazer ?

  2. #2
    Bom dia, @anaanilorac!

    Vc já verificou suas configurações de APN? Leia esse tópico para saber como fazer isso.

    No tópico Minha Internet não está funcionando você encontra outras dicas que podem ajudar vc a usar a internet novamente.

    Não deixe de nos avisar aqui, ok?!

    Boa noite pra vc!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.