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  1. #1

    Minha internet do vivo on nunca funciona !

    Olá Carla
    faz bastante tempo que tenho o vivo on, e minha linha é de vivo controle. Nunca consigo acessar internet com a internet da vivo on, nem mesmo quando o pacote é renovado. Tem explicação isso? Sempre que tem abrir meu face por exemplo diz que estou sem conexão.

  2. #2
    Olá @elienemiguel, bem-vinda ao fórum

    Eu movi a sua pergunta aqui para a categoria de Ajuda, assim ela recebe mais visibilidade

    Um tempo atrás eu criei um tópico com alguns motivos que podem fazer a internet não estar funcionando, pode ser um problema no chip, por exemplo. Dá uma olhada lá e veja se ajuda.

    Abraços,
    Carla