Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Vivo on sem internet

    Olá, boa noite!

    Meu vivo on está com amis de R$ 25,00 de recarga masi não fuciona há mais de 15 dias, e isso está me trazendo um transtorno muuuuiiito grande pq dependo do meu cel e a net para trabalho. E aí, vcs vão dar uma solução, ou eu ja posso procurar o Procon?

  2. #2
    Olá @San7,

    bom dia!

    Entendo a sua frustração. O Fórum é um canal onde a galera se ajuda. Aqui podemos sugerir soluções e trabalhar juntos para que possamos resolver o seu problema.

    Preciso então que vc responda algumas perguntas.

    Qual celular vc usa? A promoção Vivo ON consta no Meu Vivo? Lá vc tb pode verificar se vc ainda tem franquia de internet.

    Verifique as suas configurações APN, entre as mesmas novamente e desligue e ligue o seu celular.

    Nesse outro tópico vc encontra outros motivos que podem causar a interrupção do serviço.

    Avise aqui o que vc tentar para que a gnt possa resolver isso.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.