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  1. #1

    Internet vivo on

    Bom dia , no dia 21/02/2015 carreguei meu celular r$20,00 e ele é cadastrado no vivo on e ontem 06//03/2015 estava falando que eu ja estava sem internet , e nunca foi assim sempre carreguei r$20,00 e durava até perdir outra recarga quando bonus estava no fim ,ou se eu usava um tanto ele abaixava o mega da internet para menos , vocêis poderiam me explicar o poruqe disto ?

  2. #2
    Olá @FernandaSouza,

    como vai indo a sua segunda-feira?!

    A regra sobre a conexão de internet mudou recentemente. Vc pode ler mais sobre o tema aqui nesse tópico. Quando vc atingir a sua franquia de internet, ela é interrompida. Antes a conexão não era interrompida, mas a velocidade era reduzida consideravelmente e a experiência online não era satisfatória.

    Lembre-se de desativar o 3G quando não estiver usando a internet.

    Que celular vc usa? Para que vc usa internet?

    Vc pode acompanhar no Meu Vivo o seu gasto de franquia.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

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