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  1. #1
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Feb 2016
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    Caieiras - SP
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    Lista Sugestões, Melhorias e Problemas no Fórum Vivo




    Na maioria do fóruns que participo, criamos um tópico fixo para que tanto a administração, como os usuários possam informar problemas no fórum. dicas de postagens ou sugestões para melhoria na experiência de uso aqui do fórum.

    Assim, caso achem interessante, podemos usar este tópico para informar problemas de postagens e/ou nos recursos do fórum e sugestões de melhorias em suas áreas e os testes de utilização dos recursos do Fórum.

    Assim, ao "invés" de abrir novo tópico sobre algum problema em algum recurso do fórum ou uma sugestão, basta postar aqui!

    O que acham?!?! #chamandoatropa


    Ficando sempre no topo facilitará a administração acompanhar as sugestões e críticas sobre o uso do fórum!

    Não estou dizendo que aqui deveria ser colocado sugestões e críticas sobre a operadora, mas sobre o uso e postagens aqui do fórum!


    Já começo com a dica do @JoaoBC em alguns tópicos com o Título: "Atenção"

    Citação Postado originalmente por JoaoBC Ver Post
    Olá Liria!
    Se você aceita sugestão, que tal trocar o título deste post, de "ATENÇÂO" para algo como
    "ATENÇÂO - FATURAS COM VALOR DE FRANQUIA INCORRETO" até paranão confundir com
    os outros dois posts abaixo com mesmo título, e para chamar mais a atenção sobre o assunto.

    Temos cerca de 6 tópicos com esse título e o ideal é como o @JoaoBC disse, colocar um título mais claro, assim não só saberemos antes de acessar, como teremos mais interesse para fazer isso.

    Eu mesmo, achei que era o mesmo tópico que acessei outro dia e por isso, nos novos com esse mesmo título, nem entrei para ver o que era!

    Tópico 1: Atenção!!!

    Fala sobre faturas dos vencimentos 17/08 e 21/08 do DDD 61





    Tópico 2: Atenção!

    Bônus Vivo Controle Giga, nas regiões PR/SC + DDDs 16, 21, 33, 34, 61, 69, 91 e 98





    Tópico 3: Atenção!

    Acréscimo Internet Clientes Vivo Turbo dos DDD´s 16, 21, 33, 34, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 61, 69, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 91 e 98





    Tópico 4: Atenção

    Clientes Vivo V - faturas com o valor da franquia incorreto





    Tópico 5: Atenção

    Faturas clientes do ciclo 24, vencimento postergado de 10/06/2016 para 13/06/2016





    Tópico 6: Atenção

    Novos pacotes de TV não possuem mais canais de música



    @Gaby ; @carl@ ; @ell3n se acharem que não é apropriado o local ou esta postagem, por favor, é só movê-la ou removê-la.
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  2. #2
    com certeza ia facilitar muito

  3. #3
    O problema de um tópico para tudo, é com relação as busca por informação... Pelo que percebi, não existe um meio de fazer busca dentro de um tópico.
    E aí, quer ter 2GB de internet sem data de validade? Então corre, senão acaba! É só baixar o app, mudar para o Vivo Easy usando o código BRASIL21 e pronto! Aí você tem 2GB de internet para usar quando quiser!

  4. #4
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
    Desde
    Feb 2016
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    Caieiras - SP
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    Citação Postado originalmente por UniSeven Ver Post
    O problema de um tópico para tudo, é com relação as busca por informação... Pelo que percebi, não existe um meio de fazer busca dentro de um tópico.
    Verdade.

    Mas se marcamos o tópico. Qualquer nova dúvida ou sugestão ou crítica já teremos notificação.


    Aliás, está é uma boa sugestão:

    Habilitar busca no tópico.



    Enviado de meu SM-N910C usando Tapatalk
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  5. #5
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    6.194
    Queria muito poder editar postagens, sem limite de duas horas pra realizar. Não faz sentido. Existem tutoriais, dicionários e muitos outros tópicos que morreram por causa dessa política. É inviável manter uma série de projetos desse jeito.

  6. #6
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
    Desde
    Feb 2016
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    Caieiras - SP
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    Atualizando com uma nova dica / sugestão interessante, comentada nesse tópico:

    Saiba quem culpar quando seu celular Android não recebe atualizações

    Citação Postado originalmente por Josemsud Ver Post
    Antes tinha um aviso de tópico (o membro era avisado que tinha uma matéria igual) no fórum quando matérias com a mesma frase eram publicadas justo para não ocorrer isso.
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  7. #7
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
    Desde
    Jul 2015
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    São Paulo
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    Não ia comentar isso mas...
    @Gaby se eu fosse você conversária com a equipe responsável por dar suporte e manutenção a este fórum, o mesmo está cheio de problemas que pode inclusive fazer com que ele seja derrubado por algum hacker/cracker.
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  8. #8
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
    Desde
    Nov 2014
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    mmelo, se não há como procurar DENTRO do tópico, como disse o UniSeven, colocar um título mais completo, facilitaria TREMENDAMENTE a procura...
    Não seria necessário ler cada tópico totalmente um-a-um, o que tornaria cansativo, e muitos desistiriam.
    Obrigado pela citação !!!
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

    Claro: desde 1999, antiga ATL
    OI: desde 2006
    Tim: desde 2006 Pós pago, controle e beta (3 linhas)
    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
    Rio, Teresópolis, Vitória, Vila Velha, Marechal Floriano, Domingos Martins

  9. #9
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de Vítor
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    Aug 2013
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    Acho que o fórum deveria ter algumas áreas fixas. Por exemplo, vejo que muita gente tem problemas no Vivo Easy, então, poderia ser criado um tópico chamado somente para as pessoas colocarem os problemas que estão passando com o plano. Assim em diante.

  10. #10
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    @Gaby @carl@ @angelojunior, @_Bruna e @Mori

    Estava pensando... assim como temos um hashtag #chamandoatropa e que está seguindo, como eu, pode ser notificado...

    Não poderíamos ter um hashtag #denuncia para além do denunciar, ícone embaixo da postagem, se você seguissem pudessem ser notificados de postagens suspeitas...

    Isso facilitaria por exemplo quando estou no Tapatalk e não aparece o "denunciar"; então colocaria #denuncia e vocês seriam notificados (se estiverem seguindo esse hashtag, é claro!
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